Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Futterkörberl GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

2. Preise
Preise gelten laut Preisvereinbarung mit der Firma Futterkörberl GmbH bzw. der angegebenen Online-Shop Preise und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich ab Lager.

Hotline: für Bestellungen und Benachrichtigungen: Tel. 0664/2542030 

3. Lieferung, Verpackungs- und Frachtkosten
Die Ware wird von uns nach Eingang der Bestellung umgehend versandt. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb Österreich in 2-3 Tagen und in den restlichen EU-Ländern innerhalb von 5-10 Tagen. Wir übernehmen keine Zollgebühren o.ä. Auf Wunsch liefern wir auch an eine von Ihnen autorisierte Person. Bitte benachrichtigen Sie uns bei einem eventuellen Wohnortwechsel, damit wir eine reibungslose Abwicklung garantieren können.

Wir sind berechtigt, die vertragliche Leistung in Teillieferungen zu erbringen. Wird die Lieferung durch höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Betriebsstillegung, Streik, ähnliche Umstände oder Nichtbelieferung seitens unserer Vorlieferanten, sind wir von unseren Lieferungsverpflichtungen ganz oder teilweise entbunden und berechtigt uns, vom Vertrag zurückzutreten. Wir verpflichten uns für den Fall, dass wir endgültig von der Leistungspflicht frei werden, zur Rückzahlung der vom Vertragspartner bereits erbrachten Leistung. Transportkostenerhöhungen, Tarifänderungen, Eis-, Hoch-, oder Niedrigwasserzuschläge können dem Kaufpreis zugeschlagen werden, wenn die Lieferung später als vier Monate nach Vertragsabschluss erfolgt.

Der Versand – auch innerhalb desselben Versandortes – erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers, auch wenn die Ware mit unseren Fahrzeugen befördert wird. Verpackung, Frachtkosten, Zölle, Untersuchungsabgaben, Währungsausgleichsbeträge und andere auf öffentlich-rechtlichen Vorschriften beruhende Gebühren sind von dem Käufer zu tragen.

Bei frachtfreier Lieferung trägt der Käufer ebenfalls die Gefahr.

*Ab einem Bestellwert von EUR 29,00 (inkl. USt.) liefern wir innerhalb Österreichs portofrei! Darunter verrechnen wir Frachtkosten von EUR 4,80 (inkl. USt.)
*Ab einem Bestellwert von EUR 49,00 (inkl. USt.) liefern wir innerhalb Deutschlands portofrei! Darunter verrechnen wir Frachtkosten von EUR 5,80 (inkl. USt.)

*Ausgenommen:

Für Deuka Produkte werden pro Packet EUR 3,90 (inkl. USt.) Frachtkosten verrechnet.
Sperrgut:
liefern wir erst ab EUR 100,00 (inkl. USt.) portofrei, darunter verrechnen wir EUR 9,90 (inkl. USt.)

4. Vertragsabschluss
Wenn mündlich oder fernmündlich Kaufverträge vorbehaltlich schriftlicher Bestätigung abgeschlossen werden, ist der Inhalt des Bestätigungsschreibens maßgebend, sofern der Empfänger nicht unverzüglich widerspricht

5. Wiederruf, Rücktrittsrecht und Umtausch:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Zusendung der Ware ohne Angabe von Gründen. Wir garantieren Ihnen uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. In dieser Zeit können Sie die Ware zu Ihren Lasten frankiert umtauschen. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist gilt die Ware als verkauft. Bitte schicken Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist in einwandfreiem (ungeöffneten) Zustand und ORIGINALVERPACKT frankiert zurück an:

Futterkörberl GmbH, A- 4906 Eberschwang Nr.81

Nehmen Sie von Ihrem Rückgaberecht Anspruch so wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung der Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben. Bei offener Rechnung wird diese storniert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das geöffnete bzw. verschmutzte Waren vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Farbabweichungen sind zu den gezeigten Produkten möglich!

Naturkauartikel sind keine maschinell hergestellten Produkte. Daher können Form, Farbe, Größe und Gewicht sich unterscheiden und teilweise auch außerhalb der Produktbeschreibung liegen. Für die einzelnen Produktunterschiede können wir leider keine Garantie übernehmen. Falls Sie die Ware bestimmungsgemäß in Gebrauch nehmen und dann die Bestellung widerrufen, müssen Sie Wertersatz für die Verschlechterung der Ware leisten. Bitte prüfen Sie die Ware daher vorsichtig und beschädigen Sie diese nicht (z.B. keine Kratzer, Schmierstreifen, Risse, Fäden, etc.).

6. Mängelrügen
Rügen wegen offensichtlich mangelhafter oder offensichtlich abweichender Beschaffenheit der Ware oder wegen Lieferung einer offensichtlich anderen Ware als der bestellten können nur unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware bzw. nachdem der Mangel offensichtlich wurde, geltend gemacht werden.

Verluste oder Beschädigungen auf dem Transportweg sind vom Empfänger bei der zuständigen Transportfirma zu reklamieren und vor der Übernahme der Sendung zu bescheinigen, damit der Entschädigungsanspruch nicht erlischt.

7. Zahlung
Unsere Preise verstehen sich grundsätzlich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nichts anderes ausdrücklich angegeben ist. Falls nichts anderes vereinbart ist, hat die Zahlung ohne jeden Abzug unverzüglich nach Rechnungserhalt zu erfolgen.

Wir bieten Ihnen folgende 5 Zahlungsmöglichkeiten an:

1) Sofort-Online-Überweisung
2) Paypal
3) Visa/Mastercard
4) Rechnung
5) Vorauskasse

Sollten Sie für die Vorauskasse einen Erlagschein benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen diesen gerne per Post oder Email zu.
Sie können auch sofort Ihren Zahlungsbetrag mit der Angabe Ihrer Rechnungsnummer und Namen an folgende Bankverbindung überweisen:

Futterkörberl GmbH, Gerhard Friedl
Bankverbindung: Sparkasse Ried im Innkreis
BIC: ASPKAT2LXXX
IBAN: AT702032032100282064

Nehmen Sie von Ihrem Rückgaberecht Anspruch so wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung der Betrag auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Bitte geben Sie Ihren Namen, die Anschrift und/oder den Verwendungszweck an!

Wir behalten uns vor, zur Absicherung des Ausfallrisikos die Bonität unserer Kunden durch externe Dienstleister einschätzen zu lassen. Alle Transaktionen erfolgen über eine sichere Bindung. (SSL Datenverschlüsselung)

 

Hier können Sie sich über die Schutzrichtlinien der jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten informieren:

Paypal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Sofortüberweisung:
https://www.klarna.com/sofort/
Visa/Mastercard:
https://www.cardcomplete.com/sicherheit/sicherheitstipps/
Bei Rechnung und Vorauskasse:
gilt das allgemein gültige Wiederrufrecht binnen 14 Tagen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung des Kaufpreises und aller Forderungen, die wir aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer gegen diesen haben oder künftig erwerben, unser Eigentum. Der Käufer hat auf Verlangen des Verkäufers Auskunft über den Bestand der noch bei ihm gelagerten, unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware innerhalb einer Woche zu geben und diese unverzüglich an den Verkäufer herauszugeben.

9. Haftung
Wir haften nur für grobes Verschulden (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).

10. Gerichtsstand:

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von FUTTERKÖRBERL in Eberschwang bzw. das Bezirksgericht Ried im Innkreis. Es gilt ausschließlich das Recht von Österreich.

Adresse und Kontaktnummer:

Futterkörberl GmbH, A- 4906 Eberschwang Nr.81
Tel: (0043) 07753/31229
Mail: friedl@futterkoerberl.at
FB-Nummer: 337591h
UID-Nummer: ATU65329236

Hotline: für Bestellungen und Fragen: 0664/2542030